O que é o quadro de agendamento de hoje
O quadro tem a finalidade de organizar todos os clientes agendados no dia, disponibilizando as ordens de serviço de acordo com o horário marcado. As pré-ordens que estão alocadas no quadro possuem todos os dados referente ao agendamento, bem como solicitação de peças e outros documentos.
O quadro permite um excelente atendimento na recepção do cliente, pois ele será acolhido de forma mais rápida, as informações relativas ao serviço são apenas confirmadas e o consultor tem mais tempo de conversar com o cliente, propor outros serviços e aumentar as chances de vender outros serviços e produtos.
Para que serve o quadro de agendamento de hoje
O objetivo é que o cliente tenha um atendimento mais completo, menos burocrático e que o consultor consiga perceber novas necessidades do cliente, não havendo necessidade de repetir todos os dados do carro e todos os serviços que precisam ser feitos.
A oficina pode aumentar seu faturamento em até 30% se apresentar melhor qualidade no serviço, aproveitar melhor o tempo e gerenciar com maior eficácia o trabalho.
Como usar o quadro agendamento de hoje
No final do dia, o Profissional do Agendamento transfere as Pré-O.S’s. para o quadro de agendamento do dia de acordo com o horário de recepção de cada cliente.
No momento em que o cliente entra na concessionária com o seu veículo, é possível identifica-lo através da placa do veículo (caso esteja agendado). O Consultor de Serviços deve retirar a Pré-O.S. no Quadro de Agendamento do Dia, posicionada conforme seu horário de agendamento, conferir o nome do cliente e realizar a inspeção do veículo.
Conheça mais quadros do sistema de controle do trabalho em concessionárias Jeep:
Quadro Jeep preparação do agendamento
Quadro Jeep Controle do progresso do trabalho
Quadro jeep controle check-out
Descrição
Personalize– A moldura em alumínio possui acabamento plástico colorido, disponível nas cores: azul, vermelho, verde, preto e cinza.
Acabamento e Segurança– o quadro possui cantoneiras plásticas arredondadas para evitar acidentes com cantos vivos.
Acessórios vendidos separadamente:cavalete em metalon com rodízios.
Dimensões: dependem da quantidade de slots solicitados.
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