Por meio do controle de produção — seja ele diário ou mensal — sua empresa deixa de ser vítima constante de imprevistos e da baixa produtividade. Afinal de contas, com um rápido planejamento é possível avaliar a capacidade média de produção e expô-la para que todas as equipes fiquem cientes das suas respectivas responsabilidades e […]
A padronização das instruções de trabalho é um grande desafio para as empresas, afinal é difícil selecionar um padrão que atenda a empresa com clareza, objetividade e que seja adaptável, estando sempre ao alcance dos funcionários. Foi para isso que pensamos neste artigo. Com as dicas abaixo, você vai conferir como a falta de padronização […]
KPI ou Key Performance Indicatores são chamados, em português, de Indicadores-chave de Performance. Uma definição não muita esclarecedora, certo? Mas vamos lá! A função do KPI é medir o desempenho de uma empresa, de uma equipe e, até mesmo, de uma pessoa. Porém, ao contrário do que muitos pensam, KPI não é uma métrica. Ou seja, você […]
O pós venda nas concessionárias de veículos é uma parte importante da estratégia do negócio, pois é a oportunidade que a empresa tem de fidelizar o cliente e criar um relacionamento de longo prazo. As concessionárias perceberam que os clientes bem atendidos no pós vendas são mais propensos a comprar seu próximo veículo no mesmo […]
Para falar de gestão à vista é preciso avaliar a importância da imagem para o ser humano. O uso de imagens para retratar o ambiente é utilizado pelo homem há pelo menos 40 mil anos, quando se tem as primeiras formas escritas de comunicação: as pinturas rupestres. Durante a história da humanidade a comunicação pela visão passou […]
