Quadros de Agendamento de Serviços Para Concessionárias de Veículos

Descrição

Controlar e gerenciar serviços é um desafio em diversos setores. Com uma sequência flexível de quadros é possível gerenciar visualmente cada etapa de prestação do serviço, aumentando a eficiência, melhorando a gestão visual da empresa e reduzindo custos operacionais.

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Controlar e gerenciar serviços é um desafio em diversos setores, a ISOFLEX possui a solução completa para gestão de serviços no padrão Toyota, como ferramenta de gestão à vista. Com uma sequência flexível de quadros é possível gerenciar visualmente cada etapa de prestação do serviço, aumentando a eficiência, melhorando a gestão visual da empresa e reduzindo custos operacionais. A sequência de quadros é flexível pois ela pode ser alterada, reduzida e adaptada de acordo com a necessidade do cliente.

Os Quadros de Agendamento de Serviços para Concessionárias de Veículos são de agendamento e organizam as ordens de serviço de uma concessionária desde sua programação até o dia da prestação do mesmo como ferramenta de gestão visual. Esse padrão engloba quatro quadros brancos e cada um tem uma finalidade e as etapas dos serviços podem ser visualizadas nos quadros.

Os Quadros de Agendamento de Serviços para Concessionárias de Veículos servem para que a empresa organize seus serviços diários com mais praticidade e simplicidade. Esta gestão visual permite manter os documentos próximos ao colaborador, de forma que o acesso à informação é rápido e promove o engajamento da equipe, reduzindo chances de algumas tarefas serem esquecidas e permitindo que qualquer membro do grupo possa cobrar as ações pertinentes a cada atividade.

Como usar os Quadros de Agendamento de Serviços Para Concessionárias de Veículos?

Basicamente o sistema organiza desde o agendamento do serviço até o dia da prestação do mesmo, cada quadro tem uma finalidade e cada etapa do serviço pode ser visualizada nos quadros.

Quadro Agendamento da Semana: Ao receber o contato do cliente, a recepção faz o agendamento do serviço colocando os CHIPS magnéticos no dia agendado. Cada cor de CHIP corresponde a um tipo de serviço e o tempo necessário para realizá-lo.  Nele vão informações como a placa do carro e a identificação da Ordem de Serviço. Cada linha, corresponde a um consultor, dessa forma é possível nivelar o trabalho de cada consultor para que não haja excesso ou escassez de trabalho para uma pessoa.

Quadro Agendamento do Dia: Este quadro fica na recepção com as ordens de serviço que serão executadas no dia pelos consultores técnicos. As ordens de serviço ficam distribuídas de acordo com o horário agendado, de forma que quando o cliente chega, o atendente já está com a com a documentação necessária impressa, reduzindo o tempo de espera do cliente e do processo de entrega do veículo.

Quadro Preparação do Agendamento: Para um programação eficiente e evitar surpresas no meio do processo do serviço, existe o quadro de preparação do agendamento. Nele,  as ordens de serviço são dispostas até 3 dias antes e correm para as colunas de 2 e 1 dia antes. Nele, também é possível fazer a programação de peças que serão necessárias para o reparo, evitando surpresas como falta de peças.

Quadro Progresso do Trabalho: No último, e mais importante quadro, cada linha de escaninhos é destinada a um operador e suas ordens de serviço. Conforme a etapa do trabalho evolui, a ordem de serviço é movimentada para o próximo estágio. No quadro central, é feito o planejamento do trabalho e a régua do tempo denuncia qualquer atraso ou diferença entre o programado e o executado.

A Descrição técnica e as imagens deste quadro estão com as referências da :

Ele também está disponível apenas nesta linha.

 

Conheça os diferenciais de cada uma das linhas:

Especificações Técnicas

Descrição

Todos os quadros ISOFLEX podem ser personalizados, com cores, imagens, logotipo e outras características que fazem do seu quadro um modelo único e exclusivo, além de ter a melhor qualidade do mercado brasileiro.

Personalize – A moldura em alumínio possui acabamento plástico colorido, disponível nas cores: azul e cinza.

Acabamento e Segurança – o quadro possui cantoneiras plásticas arredondadas para evitar acidentes com cantos vivos.

Acessórios não inclusos: o cavalete em metalon é opcional, vendido separadamente.

MDF 9mm – O quadro é feito em MDF de alta qualidade, tem aparência excelente e de alta durabilidade, não empena e é de fácil fixação. Tenha o melhor quadro do Brasil.

Qualidade de impressão – A ISOFLEX é a única empresa do Brasil que trabalha com impressão de alta qualidade em seus Quadros, resultando num produto bonito e funcional.

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