Quadro Iveco Controle do Agendamento da Semana

O quadro de agendamento da semana permite visualizar a programação da oficina seis dias à frente, isso confere ao quadro um diferencial estratégico fundamental, pois é possível avaliar diversas variáveis como:

• Excesso de agendamentos em determinados horários;
• Falta de agendamentos em determinados dias;
• Técnicos ausentes por motivos de férias, treinamento ou atestado médico

O responsável pelo quadro poderá dimensionar o trabalho de toda a semana e o gerente de pós-venda terá o controle visual do trabalho.

O quadro Serve para organizar os agendamentos de clientes durante a semana, controlar horários ociosos, evitar atrasos, melhorar o desempenho da oficina, melhorar a rentabilidade, gerenciar visualmente os serviços agendados, entre outros benefícios.

Produção puxada e enxuta

O quadro permite a organização do trabalho de forma mais inteligente e eficiente, a produção puxada é aquela que atende a real demanda pelo serviço, ou seja, o agendamento é feito conforme a demanda.

Isso significa que cada mecânico receberá serviços de acordo com sua capacitação técnica e eficiência produtiva. Sempre ocupando a oficina do primeiro ao último horário disponível.

Como usar?

Tenha um funcionário responsável por gerenciar o quadro.

O profissional de agendamento deve sempre buscar a ocupação máxima da oficina diariamente. Desta forma, não pergunta ao cliente a data e horário que ele deseja, mas oferece as datas e horários mais próximos e sempre do período da manhã para a tarde, procurando, na medida do possível, ocupar as lacunas existentes na programação.

Marcar os dados do cliente no chip magnético, indicando os tipos de serviço a serem realizados, bem como dados do veículo, do proprietário e horários de entrega e recepção.

Conheça também os outros quadros de oficina da Iveco:

Quadro Iveco Progresso do trabalho

Quadro Iveco preparação do agendamento

A Descrição técnica e as imagens deste quadro estão com as referências da :

Este quadro está disponível apenas na Linha Prime.

Conheça os diferenciais de cada uma das linhas: