Em muitas empresas, normalmente mais antigas e tradicionais, o que se vê é a chamada gestão vertical. Nesta, a principal característica é a hierarquia, ou seja, as tomadas de decisões são feitas por uma pessoa de alto cargo que dá as ordens que serão seguidas pelos colaboradores, com pouca ou nenhuma participação destes.

Recentemente, algumas empresas começaram a adotar um novo modelo de gestão, o horizontal.

Imagine que você precisa se reportar a um diretor. Para que a sua solicitação chegue até ele, é preciso passar por várias pessoas, considerando a gestão vertical. Quer saber como a gestão horizontal resolve esse problema e quais os seus benefícios? Continue lendo até o final!

O que é gestão horizontal?

A gestão horizontal é aquela que tem uma participação maior dos colaboradores, estruturando os processos com base em decisões em grupo. Em outras palavras, não há uma hierarquia tão rígida quanto no modelo vertical, de modo que a equipe trabalha em nível igualitário de responsabilidades, podendo tomar decisões e sugerir novas ideias sobre o negócio, respondendo a um mesmo gestor.

Como funciona?

Primeiro de tudo, o papel dos superiores não é diminuído na gestão horizontal, pelo contrário. O que ocorre, na prática, é uma flexibilidade maior de trabalho, de modo a promover a chamada autogestão dos envolvidos, onde cada um sabe de sua responsabilidade e obrigações. Dito isso, o papel de quem atua em níveis e cargos mais altos é dar espaço a todos na empresa, dividindo as responsabilidades e dando maior autonomia aos envolvidos.

Uma forma bastante efetiva de horizontalizar a gestão é usar quadros visuais. Em vez de se comunicar por texto, o uso de imagens, desenhos e cores, por exemplo, pode transmitir informações aos colaboradores de modo mais claro e objetivo, além de criar um melhor relacionamento com a equipe.

Quais os benefícios?

A gestão horizontal tende a trazer impactos relevantes e duradouros às empresas. A melhora dos processos internos e autonomia dos colaboradores, por exemplo, ajudam o clima organizacional a ficar mais harmônico. Dito isso, confira a seguir as principais vantagens da gestão horizontal!

Comunicação mais ágil

De fato, um pedido de um colaborador não precisa mais passar por várias pessoas, como ocorre na gestão vertical. Suas ideias e sugestões chegam mais rapidamente aos seus superiores pela gestão horizontal, tornando, assim, a comunicação mais fluida, ágil e eficiente.

Aumento de produtividade

À medida que a comunicação melhora, a produtividade dos colaboradores tende a aumentar. As atividades que dependem de aprovação do superior, por exemplo, são feitas em um tempo menor, não precisando mais ser interrompidas aguardando uma resposta.

Autonomia e projetos

Na gestão horizontal, o colaborador possui mais autonomia na tomada de decisões em seu setor de atuação, em vez de agir passivamente recebendo ordens de cima. Obviamente, as suas ideias e projetos devem ser compartilhadas com os gestores e outros colaboradores, de modo a serem aprimoradas ou descartadas.

Retenção de profissionais

Uma vez motivado, o colaborador tende a ficar mais tempo na empresa. Isso significa que, mesmo se aparecer uma boa proposta, ele tenderá a permanecer onde está, em virtude dessa flexibilidade hierárquica e autonomia de trabalho.

Motivação dos colaboradores

Um problema que tende a existir na gestão vertical é o relacionamento tóxico entre os colaboradores. Na prática, quando se tem uma estrutura hierárquica, as pessoas sempre querem subir de cargo e nível, fazendo coisas como “puxar o tapete” do outro.

No entanto, não é assim que funciona na gestão horizontal. Com essa hierarquia mais flexível e participação dos colaboradores, as chances de alguém prejudicar o outro para benefício próprio são menores.

Isso acaba impactando positivamente na motivação dos profissionais. Com essa preocupação a menos, ele passa a se dedicar em gerar um valor genuíno à empresa, inclusive com a possibilidade de aumento salarial.

Quais empresas adotam a gestão horizontal?

Empresas tradicionais costumam adotar a gestão vertical. Já as startups tendem a adotar o modelo horizontal, pois muitas vezes, o empreendimento começa com duas ou mais pessoas que entram como sócias, aportando os seus próprios recursos na empreitada.

Algumas empresas conhecidas adotam a gestão horizontal. Conheça os cases de sucesso da Google, Netflix e Tesla!

Google

No início, a Google era uma startup. Todavia, a companhia foi crescendo e hoje possui um capital quase ilimitado, atuando em diversas áreas e criando soluções que facilitam a vida de pessoas e empresas.

Dito isso, os colaboradores da Google, por causa da gestão horizontal, conseguem se reportar diretamente aos seus superiores. Logo, a comunicação é mais ágil e menos burocrática, contribuindo na maior fluidez das atividades internas.

Entre os colaboradores também existe o compartilhamento de informações. Além disso, podem tomar decisões em conjunto, tendo em conta a existência do código de cultura da Google. Alguns dos valores pregados neste código são o respeito ao usuário, aos colegas de trabalho e às oportunidades, valendo em todas as comunicações da empresa.

Netflix

Segundo a empresa, pessoas são mais importantes do que os processos, fazendo uma menção à gestão horizontal. A intenção é tornar as relações de trabalho mais amistosas e flexíveis, visto que a companhia enxerga valor nesse modelo de gestão.

Para adotar a gestão horizontal, a Netflix preza pela tomada de decisão independente dos seus profissionais. A gentileza também é um ponto forte entre os colaboradores, bem como pessoas eficientes no trabalho. Sobre o compartilhamento de informações da companhia, ele deve ser amplo, aberto e deliberado.

Tesla

Caso você não conheça, a Tesla Motors é uma empresa que desenvolve carros elétricos, tendo Elon Musk como dono. A motivação de Musk em adotar a gestão horizontal se deu em 2017, quando as ações da sua empresa caíram.

Alguns incidentes que impactaram negativamente o preço dos papéis da Tesla foram os acidentes com os carros e problemas de fábrica. Em um comunicado, Elon Musk afirmou que a comunicação na empresa deve percorrer o caminho mais curto possível.

Em outras palavras, não devem ter hierarquias tão rígidas a ponto de tornar burocrático o trânsito das informações da Tesla. Na prática, o próprio Elon Musk passou a trabalhar mais próximo dos colaboradores, passando a coordenar os departamentos de serviços e vendas da Tesla Motors.

A gestão horizontal, como vimos, é um modelo cuja hierarquia não é tão rígida quanto na gestão vertical. No entanto, vale reforçar que os diretores e gestores não passam a ser menos importantes, visto que a ideia é dar mais voz e autonomia aos colaboradores, facilitando a comunicação e tornando-a mais eficiente.

Como aplicar a Gestão à Vista na gestão horizontal?

A gestão horizontal busca dar mais espaço para as decisões em grupo, permitindo que os colaboradores façam sugestões para a melhoria dos processos dentro da empresa.

Pensando nisso, a gestão visual atua em parceria a esse modelo, possibilitando que todas as informações sejam compartilhadas igualmente com toda a equipe, criando um maior engajamento e aumento da produtividade.

Diante disso, como citamos anteriormente, o uso de quadros de gestão visual facilita a comunicação entre colaboradores e gestores, permitindo que todos visualizem as tarefas propostas, façam sugestões de como realizá-las e até mesmo, sugiram algo novo.

Viu só como é vantajoso implementar a gestão horizontal em sua empresa, bem como aplicar a gestão à vista? Conheça nossas soluções! Entre em contato com nossa equipe!

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